Дуров прокомментировал ухудшение качества Telegram для российских пользователей

Основатель мессенджера Telegram — Павел Дуров — отреагировал на многочисленные сообщения пользователей о заметном ухудшении скорости работы приложения в России. В своём обращении он подтвердил, что представители мессенджера в курсе ситуации и внимательно следят за тем, что происходит с доступом и качеством сервиса.

По словам Дурова, такие замедления не являются результатом внутренних технических проблем Telegram, а связаны с изменениями в сетевой инфраструктуре на территории страны, которые затрагивают не только мессенджер, но и другие интернет-ресурсы. Он подчеркнул, что команда уделяет большое внимание стабильности, но полностью контролировать внешние технические условия невозможно.

Дуров также отметил, что любые ограничения со стороны провайдеров или сетевых регуляторов способны отражаться на скорости доставки сообщений и загрузки мультимедиа внутри мессенджера. При этом он подчеркнул, что Telegram продолжает работать над оптимизацией трафика и адаптацией к текущим условиям, чтобы пользователи могли получать наиболее быстрый и стабильный доступ к функциям приложения.

Реакция Дурова прозвучала успокаивающе для части аудитории, которая активно обсуждала проблему в социальных сетях и форумах. Часть пользователей уверена, что замедления стали заметнее именно в последние дни, и это вызывает неудобства при обмене большими файлами, видеосообщениями и во время видеозвонков.

Основатель Telegram пообещал, что команда продолжит работать над улучшением сервиса, несмотря на внешние сложности, и будет искать пути минимизировать влияние сетевых ограничений на работу мессенджера. Он также призвал пользователей сообщать о проблемах через официальные каналы поддержки, чтобы специалисты могли быстрее реагировать на возникающие трудности.